Firmenkultur
Unsere junge Firmenkultur ist geprägt durch flache Organisationsstrukturen. Dies sichert eine offene und lösungsorientierte Kommunikation über alle Ebenen hinweg. Unser Managementstil ist ziel- und ergebnisorientiert, unter gleichzeitiger Gewährung von Freiräumen für unsere Mitarbeiter. Zudem beziehen die Open Door Policy und die offene Informationspolitik unsere Mitarbeiter unmittelbar in das Firmengeschehen ein.
Als global ausgerichtetes Unternehmen ist es notwendig, über Länder- und Sprachgrenzen hinweg zu denken und unsere Strategien entsprechend auszurichten. Da wir jedoch jedem einzelnen Land und den individuellen Markt- und Kundenbedürfnissen gerecht werden wollen, sind wir flexibel genug, unsere globale Strategie den Bedürfnissen der lokalen Märkte anzupassen.
Unser Geschäftsmodell erfordert eine starke Bindung an die Kunden und Marktverhältnisse vor Ort. In diesem Sinne denken wir global und handeln lokal. Deshalb kommen unsere Mitarbeiter üblicherweise auch aus den jeweiligen Ländern und Regionen, in denen wir tätig sind. Sie sind durch den intensiven Kontakt zu unseren Kunden mit deren individuellen Bedürfnissen und Problemstellungen bestens vertraut und kennen die unterschiedlichen Kulturen der verschiedenen Märkte. Diese enge Bindung an unsere Kunden und deren Umfeld ist entscheidend für unseren langfristigen Erfolg.
Als Dienstleistungsunternehmen ist die Motivation, das unternehmerische Denken und die Qualifikation unserer Mitarbeiter die entscheidende Basis für unseren heutigen und zukünftigen Unternehmenserfolg. Unsere Manager partizipieren deshalb über ein leistungsorientiertes Bonussystem und Aktienoptionsprogramm am Erfolg unseres Unternehmens. Dadurch schaffen wir den Anreiz zu noch mehr Eigeninitiative und Selbstverantwortung.
Im Mittelpunkt unserer Personalarbeit steht die laufende Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter: Durch regelmäßige Beurteilungs- und Entwicklungsgespräche wird der individuelle Weiterbildungsbedarf ermittelt und umgesetzt.
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Jürg Geiger
Direktor Retail Zentraleuropa
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